Q2. 個人賠償責任、生活動産、携行品、手荷物遅延、航空機遅延などの補償も含まれていますか？

含まれておりません。不測のケガ、突然の病気による医療費およびそれに関連するサポート費用等を補償いたします。

Q3. 特約補償について教えてください

特約オプションは追加で$ 22 をお支払いただくことにより、以下のことが可能になります。

■ 航空機・公共交通機関の事故死亡・肢体切断補償を最高 $ 100,000 に増額
■ 24時間（24時間とはいつでもの意）事故死亡・肢体切断補償を最高 $ 25,000 に増額

特約補償を選択しない場合は、どちらも最高 $ 10,000 までとなります。

Q4. 加入期間はいつからいつまでを設定すれば良いですか？

入学手続きを完了していれば、即日～学校終了日、その後学校に通われていない期間最大60日間まで加入可能です。

Q5. 虫歯や詰め物が取れた際の補償はありますか？

ありません。事故などによる歯の損傷あるいは緊急の歯の痛み止めは、傷害歯科治療・緊急歯痛緩和補償として含まれています。

Q6. キャッシュレス・サービスはありますか？

提携クリニックにて補償対象の病気・ケガであれば、医師診察費用のキャッシュレス・サービスを受けることが可能です。

処方箋、検査費用など提携クリニック以外での費用は一旦立替の上、後日保険金請求の手続きが必要です。

Q7. カナダ滞在先が確定していないのですが、申込みは出来ますか？

日本の住所（ローマ字表記でお願いします。）と電話番号、あるいは弊社バンクーバー事務所の所在地・電話番号にて申込み可能です。後日カナダ国内の住所が決まりましたら、変更の手続きをいたします。

Q8. カナダ以外の国へ旅行に行くのですが、保険の対象になりますか？

旅行期間がカナダ滞在中の保険加入期間の49％以下であれば、カナダ国外（日本などの出身国を除く）で発生した治療費も補償の対象になります。

ただし、カナダ外務省が渡航中止勧告をかけている国や地域に渡航した場合は補償の対象外です。詳しくは保険約款、カナダ外務省のサイトにてご確認ください。

Q9. 保険申込みから加入までの流れを教えてください。

オンラインにて申込みをすると、加入手続きをBIISにて行います。支払いが完了後、保険証が即時に発行されます。
その後、日本語説明と共にEmailにて保険証を送付いたします。

カナダ国外からの申し込みであれば、カナダ入国時は印刷された保険証を携帯ください。

Q10. クレジットカード付帯の保険に3ケ月間加入し、切れた日からビジター保険に加入することは出来ますか？

可能です。ただし、その3ケ月に起きた病気、怪我に関しては既往症となるため、その病気や怪我は補償の対象になりません。

さらに、クレジットカードには様々な付帯保険条件がありますので、確認が必要です。
(例：出身国（日本）に帰国せず継続してカナダ滞在時する場合は無効など)

Q11. 保険料の支払い方法は何がありますか？

オンラインからのお申込みはクレジットカード、およびカナダのVISA・デビットカード、MASTERCARD・デビットカードがご利用いただけます。

Q12. カナダの州の保険との違いは何ですか？

カナダ州保険とは、州政府毎の公的医療健康保険のことを指します。

基本的にはカナダ市民、永住者のための保険ですが、それ以外の方でも加入条件を満たされている場合は加入できます。ただし、留学生（ワーキングホリデー含む）が公的医療健康保険に加入できない州もあります。

州保険では歯科診療、処方薬、リハビリ治療などは全額個人負担となりますが、留学生保険には処方箋、緊急の歯の痛止め費用、一部のリハビリ治療が含まれています。

Q13. ワーキングホリデービザでカナダに滞在するのですが、最初の3か月語学学校に通う予定です。その場合、留学生保険に申し込めますか？

フルタイムの学生として入学手続きが完了されている場合は加入できます。通学していない期間は、ビジター保険への加入となります。（下記注参照）

Q14. 一日当たりの保険料は長い期間申し込むと割引がありますか？

1度に1年間加入する場合に限り、年間割引が適用されます。

Q15.　ワーキングホリデービザでカナダに滞在する予定なのですが、どの保険に申し込めば良いでしょうか？

加入方法は2通りあります。

■ 1. フルタイムの学生として入学手続きが完了されているのであれば、その期間留学生保険に加入し、通学していない期間はビジター保険に加入する。（下記注参照)
■ 2. ビジター保険に通しで加入する。
（補償限度額は少ないですが、下記（注）のリスクがないので安心です。）