カナダのフラッグキャリアといえば、エアカナダです。
そんなエアカナダ、先日発表されたGlobal Traveler誌の読者投票による第19回目「GT Tested Reader Survey Awards」で、北米で最高の航空会社(Best Airline in North America)に選ばれたことが明らかになりました。これで4年連続となります。
また、エアカナダは3年連続で「Best Airline Cabin Cleanliness」にも選ばれました。
We are proud to have been named Best Airline in North America for the fourth consecutive year & Best Airline Cabin Cleanliness for the third consecutive year by Global Traveler in the 19th edition of the @GTMag GT Tested Reader Survey!
More: https://t.co/bLbvOAAUaA pic.twitter.com/OC67OYWSan
— Air Canada (@AirCanada) December 1, 2022
この「GT Tested Reader Survey Awards」では、2021年12月14日~2022年9月30日まで、ビジネスおよびレジャー目的の旅行のカテゴリーの多くで、ベストなものを選ぶ自由回答形式のアンケート調査を実施。50%以上の記入があったアンケートのみがカウントされ、今回の結果が発表されました。
これを受けてエアカナダのExecutive Vice-Presidentである Lucie Guillemette 氏は、「グローバル トラベラー誌の北米ベスト エアライン賞とベスト エアライン キャビン クリーンリネス賞を受賞し、忠実なお客様に再び認められたことを大変嬉しく思います。これらの賞は、当社の航空会社全体の努力と、当社が築いてきた文化を直接反映したものです。」と述べています。
エアカナダは他の部門でもトップ5に多くランクインしているので、「Best Airline in North America」と「Best Airline Cabin Cleanliness」を含め、いくつかピックアップしてお届けします。
1. Air Canada
2. United Airlines
3. Delta Air Lines
4. Alaska Airlines
5. JetBlue
Best Airline Cabin Cleanliness
1. Air Canada
2. United Airlines
3. Alaska Airlines
4. Turkish Airlines
5. Delta Air Lines
Best Corporate Program for Business Travelers
1. Turkish Airlines Corporate Club
2. Air Canada Corporate Rewards
3. American Express Platinum Card
4. United PerksPlus
5. Korean Air KAL BIZ
Best Frequent-Flyer Bonus Program
1. United MileagePlus
2. Alaska Airlines Mileage Plan
3. Delta Air Lines SkyMiles
4. Air Canada Aeroplan
5. American Airlines AAdvantage
ちなみに日本の航空会社も少し調べてみると、 Japan Airlines(JAL)や All Nippon Airways(ANA)がいくつかランクインしていたので、シェアします!
「Best Airline to Japan」というカテゴリーでは、JALがトップに輝いていましたよ。
1. All Nippon Airways
2. Singapore Airlines
3. United Airlines
4. Japan Airlines
5. Cathay Pacific Airways
Fastest-Growing Airline, Trans-Pacific
1. United Airlines
2. All Nippon Airways
3. Japan Airlines
4. China Southern Airlines
5. American Airlines
Best Flight Attendant Uniforms
1. Air France
2. Emirates
3. Singapore Airlines
4. Cathay Pacific Airways
5. All Nippon Airways
Best First-Class Seat Design
1. Air France
2. Etihad Airways
3. Emirates
4. Singapore Airlines
5. Japan Airlines
Best Airline in North Asia (excluding China)
1. China Airlines
2. EVA Air
3. Cathay Pacific Airways
4. Japan Airlines
5. Korean Air
Best Airline to Japan
1. Japan Airlines
2. United Airlines
3. Delta Air Lines
4. All Nippon Airways
5. American Airlines
最後になりますが、エアカナダはカスタマーエクスペリエンス向上のため11月から様々なサービスを改編させています。その内容は以前記事(↑)と動画にまとめているので、まだ知らない方はぜひチェックしてみてください。