【保存版】交番がないバンクーバーで、忘れ物や落し物をしたときの対処法とは?

   
  

日本と違い、カナダには交番がありません。

では、忘れ物や落し物をしたり、街で財布を拾った場合、どこに行けば良いのでしょうか?

今日は、バンクーバーの「Lost and Found」事情関連英語フレーズをご説明します。

1. 英語で「遺失物」や「遺失物預り所」は?

まず、遺失物は英語で「Lost Property」もしくは「Lost Article」

遺失物預り所「Lost and Found」や「Lost Property Office」と言います。

「Lost and Found」は、落し物入れのような箱を指すこともあります。

2. バンクーバーで忘れ物や落し物をしたらチェックしたい3つの場所

紛失した物によってはすぐに対応が必要です。クレジットカードやデビットカードをなくした場合は、不正利用を防ぐために銀行やクレジットカード会社に連絡をし、すぐに停止手続きを行いましょう。
※パスポートをなくした場合の対処方法は、LifeVancouverの過去記事『パスポート紛失時の2つの解決方法・再発行と帰国の渡航書』を参考にしてください。

1) 紛失した場所の「Lost and Found」

●レストランやカフェ、ショッピングセンター、観光スポットなど

各施設やお店には「Lost and Found」のコーナーや箱がある場合が多いので、まずは紛失したと思われる場所で確認をしましょう。博物館や美術館、スタンレーパークなどの観光名所、各図書館やコミュニティセンターにも通常「Lost and Found」があります。

●バンクーバー国際空港

photo from Facebook|VancouverInternationalAirport

バンクーバー国際空港では、国際線の出発口3階にあるカスタマーサービスカウンターで、紛失物を預かっています。
9:30am~5:30amの間に直接カウンターへ行くか、電話をして確認しましょう。カナダ国外から電話ができるフリーダイヤルも用意されています。
オンラインで紛失物の届け出をすることもできます。その際は紛失した場所や物について出来るだけ詳しく説明をしましょう。
詳細は、バンクーバー国際空港の公式サイトで確認してください。

ちなみに、上記はバンクーバー国際空港のターミナル内での紛失物のみを扱っています。
飛行機内で紛失した物については、各航空会社に連絡をしましょう。各航空会社の連絡先はバンクーバー国際空港のこちらのページで確認できます。

●スカイトレインやバスの公共交通機関

↑Translinkの「Lost Property Office」


photo from TransLink

バス、カナダライン、エキスポ/ミレニアムライン、シーバス内で紛失や忘れ物をした場合は、すぐにtranslinkに連絡をしましょう。
translinkのこちらのページから、オンラインで紛失物の届け出をすることができます。

もしくはスタジアム・チャイナタウン駅構内にある「Lost Property Office」に直接行くか、電話をして確認しましょう。

<紛失や盗難にも備え、コンパスカードはオンライン登録を>
バンクーバーのバスやスカイトレインで使えるコンパスカードを事前にオンライン登録しておくと、コンパスカードを紛失した場合にチャージした残高が保証されるので安心です。登録をしていない場合、チャージした残高が第三者によって無断で使われた場合も保証されず、なくしたカードが手元に戻ってくることも難しくなります。

2) 警察署の「Property Office」

↑バンクーバー警察署


photo from Facebook|VancouverPoliceDepartment

財布などの貴重品や自転車などの盗難物は、警察に届けられていることがあります。最寄りの警察署で確認をしましょう。

置き引きや盗難などの場合には、その時の状況や盗られた物品の詳細、おおよその価格などをレポートし、Reference Number(リファレンスナンバー)をもらいましょう。
海外旅行保険、盗難保険などに加入していて保険の申請をする際には必ず必要になる番号です。

バンクーバー警察署の「Property Office」は、2010 Glen Drive, Vancouver[地図]にあり、平日のみ(月金の8am〜4:45pm、火水木の8am〜7pm)空いています。詳細情報はバンクーバー警察署の公式サイトでご確認ください。
遺失物は、90日間保管されます。

3) 「Craigslist」などのクラシファイド


photo from Craigslist Vancouver – lost & found

カナダでは、クラシファイドと呼ばれる「コミュニティサイト」が普及しています。
物の売買をしたり趣味の仲間を集めたりするだけでなく、Lost and Foundのページも充実しています。

親切な人が、オンラインで持ち主を探してくれているかもしれません。クラシファイドのページでは「これをなくしたのですが、見かけませんでしたか?」というような投稿をすることもでき、「ピアスを拾いました」から「猫を探しています」というような投稿まであります。
大切な物を落とした、ペットがいなくなってしまった場合など、チェックする価値ありです。

Craigslist Vancouver – lost & found
https://vancouver.craigslist.ca/search/laf

Kijiji Canada – lost & found in Vancouver
https://www.kijiji.ca/b-lost-and-found/vancouver/c120l1700287

Kijiji Canada – lost & found in Greater Vancouver Area
https://www.kijiji.ca/b-lost-and-found/greater-vancouver-area/c120l80003

3. バンクーバーで落し物を見つけたら?


バンクーバーで忘れ物や落とし物を拾った場合は、拾った施設やお店の「Lost and Found」に届けるか、財布やクレジットカードなど貴重品の場合は最寄りの警察署に持って行きましょう。お店によっては「Lost and Found」の管理がずさんなこともあるので、警察に届ける方が確実ということは覚えておきましょう。
持ち主の判断が難しいもの(アクセサリーや車のキーなど)は、上記で紹介したクラシファイドに写真付きで投稿してあげることもできます。

4. カナダの「Lost and Found」で使える英語フレーズ集


最後に、カナダのLost and Foundで使える英語フレーズをご紹介します。
特に紛失物を探しに行った場合は、なくした物の詳細、日時、場所などをしっかり説明しましょう。

◆遺失物預り所へ連絡する
Where is the lost and found?
遺失物預り所はどこですか?
Who should I contact about the lost and found?
紛失物について、どこに連絡をすれば良いですか?
I would like to talk to someone at the lost and found.
遺失物預り所の担当者と話したいのですが。

◆置き忘れたり紛失した場合
I left my purse on the skytrain yesterday.
昨日、スカイトレインにバッグを置き忘れてしまいました。
I left my sunglasses here this afternoon. I was sitting at that table.
今日の午後、このお店にサングラスを忘れました。あのテーブルに座っていたのですが。
I lost my wallet.
財布をなくしました。

◆盗まれた場合
Someone stole my iPhone on a bus yesterday.
昨日、バスで誰かにiPhoneを盗まれました。
It looks like my phone was stolen while I was studying at the library yesterday.
昨日、図書館で勉強をしている時に、私のiPhoneが盗まれたようです。

◆届けられているかを確認
Has anyone returned(handed in) my wallet?
誰か私の財布を届けてくれていませんか?
Could you check your lost and found box?
紛失物のボックスを確認してくれませんか?

◆アイテムの詳細を伝える
It’s a black wallet. There is a logo that says “Roots” on it, and there should be my driver’s license, credit card, debit card, and a few points cards, and about 50 dollars cash in the wallet.
(なくしたのは)黒い財布です。Rootsというロゴが入っていて、中には免許証、クレジットカード、デビットカード、ポイントカード数枚と約50ドルのキャッシュが入っているはずです。

5. 最後に・・携帯GPSが便利!また、貴重品には名前や連絡先を

落とし物・忘れ物はしないに越したことはありませんが、それでも起きてしまうもの。気付いたらすぐに、上記の手段等で探してくださいね。

また、最近では「Tile Mate」「Airtag」のような携帯GPSなども有効です。


Tile Mate (2022) 1-Pack, Black. Bluetooth Tracker, Keys Finder and Item Locator; Up to 250 ft. Range. Up to 3 Year Battery. Water-Resistant. Phone Finder. iOS and Android Compatible, 1 Pack, Black


Tile Mate Essential (2022) 4-pack (2 Mate, 1 Slim, 1 Stickers)- Bluetooth Tracker & Item Locators for Keys, Wallets, Remotes & More; Easily Find All Your Things.

そして見つかっても自分のものだと証明するのが難しければ、返却が困難になることもあります。
大事なものには、自身の名前や連絡先などを記しておくようにしましょう!

※こちらの記事は2022年5月時点の情報を元に書かれています。

Topへ